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Creative 私人培訓師 - Apple Store 零售店

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南京市 昆明市
  • 其它  |
  • 500人以上  |
  • 2017-03-30

  不限工作經驗  不限學歷   招若干人  性別:不限
  不限 不限 不限   年齡:不限

職位信息


職位摘要
你需要與 Apple 的顧客分享知識,激發創意 — 不管是新顧客,還是長期的忠實顧客。作為 Creative 私人培訓師,
你要營造 Apple Store 零售店熱情友好的氛圍,在這樣的氛圍中邀請顧客分享他們的想法,了解如何將他們的愿景變為現實。與你一起工作的團隊成員具有豐富的知識,他們不僅渴望學習更多知識,也同樣渴望分享他們的技能。最讓你激動的莫過于幫助顧客創造精彩內容。

關鍵資格
•對培訓充滿熱情,能夠以“不干涉”的方式指導用戶在實踐中學習.
•能夠在小組中講授課程,同時指導多位顧客.
•堅持幫助用戶,直到他們能真正獨立進行創造.

描述
作為 Creative 私人培訓師,你在 Apple Store 零售店的主要角色是講師,負責指導小組學習或幫助個人完成項目。
你需要運用演示技巧,充當協導員的角色,幫助用戶輕松設置、快速掌握和不斷進步。但你也是一個出色的傾聽者,
能花時間了解每位用戶希望實現的目標或學習的內容。你需要根據每位用戶的個人技能水平調整教學風格,最大限度地提升他們的理解,最有效地利用你的時間。你知道有時顧客通過購買新產品就能實現其目標。你的大部分時間用來講授預定的培訓課程,但你仍然能輕松自如地在課程間隙與零售店的顧客進行互動。通過講授課程,你以 Creative 私人培訓師獨有的方式豐富顧客和團隊成員的生活,并為此感到自豪。

其他要求
•你能輕松自如地進行銷售和講授課程,并在需要時幫助團隊成員解決問題。
•你能自我激勵、自主學習,并能遵守結構緊湊的培訓日程安排。
•你善于推薦其他店內支持方案,例如商務服務和 Genius Bar。
•你能靈活適應工作安排。你的工作時間將取決于業務需要。
 



聯系方式


聯 系 人:人力資源部
地 址:上海市
郵政編碼:



公司信息


Apple 于 1984 年推出 Macintosh,為個人技術帶來了巨大變革。今天,Apple 憑借 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 引領全球創新。Apple 的三個軟件平臺,iOS、OS X 和 watchOS,帶來所有 Apple 設備之間的順暢使用體驗,同時以 App Store、Apple Music、Apple Pay 和 iCloud 等突破性服務賦予人們更大的能力。Apple 的 100,000 名員工致力于打造全球頂尖的產品,并讓世界更加美好。

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