任職要求:專科以上學歷;土木工程、電氣及其自動化、設備與環境等相關專業;五年以上物業管理經驗,三年以上品質管理或有物業五大行工作經驗。工作細致,嚴謹,具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;語言表達能力、文字寫作處理能力強。 熟練操作辦公自動化軟件。
工作內容:熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件;物業服務中心的品質監督檢查等督導工作,督促物業各部門持續改進,提升服務品質質量;負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范;開展質量事故處理、 質量測評、質量工作培訓等工作;負責進行項目評優、創優工作;定期對各物業服務中心管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各物業服務中心提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。