上海中油陽光大酒店

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禮賓部經理

面議
上海中油陽光大酒店
浦東新區
  • 國內五星級酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2021-10-12

  不限工作經驗  不限學歷   招若干人  性別:不限
  不限 不限 不限   年齡:不限

職位信息


1.制定禮賓部工作計劃、規章制度、操作程序,確保行李在清點、寄存、運送過程的服務質量。
2.負責散客、貴賓和團隊的有關接待工作。
3.處理賓客的要求和投訴。
4.協調出租車隊用車的調度事宜。
5.負責賓客、出租辦公樓和酒店內各部門報刊、信件的收發工作。
6.協助票務員確認機、船、車票的預訂服務事宜。
7.安排員工當值、考勤和考核工作。根據員工表現提出獎懲意見。
8.檢查每位員工的儀容儀表、舉止言行和服務質量。
9.監督檢查行李房及其他工作環境的清潔衛生工作。
10.負責落實行李員的培訓工作,提高員工的服務水平。
11.配合安保部做好安全保衛工作。
12.參加前廳部的例會,并負責報告工作情況。
13.完成上級分配的其他工作。



聯系方式


電 話:021-68758888-3466
聯 系 人:徐小姐
電子郵箱:hr@hotelzhongyou.com
地 址:上海市浦東新區東方路969號上海中油陽光大酒店B1人力資源部
郵政編碼:200120



公司信息


上海中油陽光大酒店由中國石油天然氣集團公司投資建造,上海浦東華油實業有限責任公司管理。酒店位于上海市浦東新區陸家嘴金融貿易區,毗鄰世紀大道,坐落于東方路高檔商務樓宇之中,地面33層,地下2層,總面積6萬平方米,是中國石油天然氣集團公司在華東地區的標志性建筑,也是一家有著多年國際品牌管理經歷的高星級酒店。多年來,在上海浦東這塊熱土上,酒店開拓市場,迎接挑戰,扎實經營,奉行中國石油“誠信、創新、熱情、和諧、安全”的企業理念,錘煉出一套成熟的管理規程,造就了一支專業人才隊伍,形成了獨具特色的經營風格,塑造了有影響力的陽光品牌,創造了良好的經營業績。
2008年,酒店成為陽光酒店品牌旗下成員。2009年,酒店投資億元,以五星級的標準對硬件設施進行全面改造。2010年5月,酒店以全新的面貌重新開業,以五星級的軟硬件標準為賓客提供更加優質的服務。2011年11月,酒店被國家旅游局評定為五星級酒店。
酒店共有318間(套)客房,均配備先進設施,加之服務周到的商務中心,使賓客的商務之行迅捷無憂;多種規模的會議室、宴會廳能充分滿足舉辦各種會議、宴會及展覽之所需;咖啡廳、中餐廳、日本餐廳、酒吧以及行政酒廊皆精心提供風味純正、鮮美精致的特色佳肴;健身中心、游泳池、精品店、西式結婚禮堂等多種高級服務設施無不使賓客乘興而來,滿意而歸。酒店務求讓所有客人居停愉快,享受“家外之家” 的溫馨感受。
 

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